Anetteria
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für Kochkurse und Privatkochdienstleistungen
Kontakt und Anbieter
Anetteria
Inhaberin: Anette Clauß
Giesensdorfer Straße 15A
12207 Berlin
Deutschland
Kontaktinformationen
Telefon: +49 155 650 710 33
E-Mail: [email protected]
Website: www.anetteria.com
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge über die Durchführung von Kochkursen, Kochabenden und Privatkochdienstleistungen (nachfolgend "Kurse" oder "Veranstaltungen"), die zwischen der Inhaberin Anette Clauß, handelnd unter "Anetteria" (nachfolgend "Veranstalterin" oder "Anbieterin") und den Teilnehmern (nachfolgend "Teilnehmer" oder "Kunde") geschlossen werden.
Diese AGB gelten sowohl für Präsenzveranstaltungen in den Räumlichkeiten der Anbieterin oder an einem vereinbarten Veranstaltungsort als auch für Privatkochdienstleistungen beim Kunden.
Verbraucher
Jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Abweichende Bedingungen
Entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§ 2 Vertragsschluss und Buchung
Die Darstellung der Kurse und Veranstaltungen auf der Website www.anetteria.com und in sonstigen Medien stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
01
Buchungsanfrage
Der Kunde kann die Buchung über das Online-Buchungssystem (Yolawo), per E-Mail oder telefonisch vornehmen. Mit der Absendung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
02
Bestätigung
Der Vertragsschluss erfolgt durch Zusendung einer Buchungsbestätigung per E-Mail oder im Online-Portal. Bei Online-Buchungen erfolgt die Bestätigung automatisiert, bei E-Mail/Telefon innerhalb von 2 Werktagen.
03
Vertragsbindung
Die Buchung ist personengebunden. Eine Übertragung der Teilnahme auf eine andere Person bedarf der vorherigen Zustimmung der Anbieterin.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website oder in der Kursbeschreibung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Der Teilnahmebeitrag ist – sofern nicht anders vereinbart – sofort nach Vertragsschluss zur Zahlung fällig.
Im Preis enthalten
  • Teilnahme am Kurs/der Veranstaltung
  • Verwendung aller notwendigen Zutaten und Lebensmittel
  • Bereitstellung von Kochutensilien und Geschirr
  • Getränke (Wasser) während des Kurses
  • Schriftliche Rezepte (digital oder ausgedruckt)
Zusatzleistungen
Alkoholische Getränke, besondere Menüwünsche und Zusatzmaterialien können separat berechnet werden und werden vor Vertragsschluss transparent ausgewiesen.
Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren und Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe erhoben werden.
§ 4 Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:
Anette Clauß, "Anetteria"
Giesensdorfer Straße 15A, 12207 Berlin
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 155 650 710 33
Folgen des Widerrufs
Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurück. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion.
Vorzeitiges Erlöschen
Das Widerrufsrecht erlischt bei vollständiger Vertragserfüllung nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder wenn der Kurs zu einem fest vereinbarten Termin innerhalb der Widerrufsfrist stattfindet.
§ 5 Stornierung durch den Teilnehmer
Nach Ablauf der Widerrufsfrist (14 Tage nach Vertragsschluss) oder bei bereits begonnener Vertragserfüllung kann der Teilnehmer wie folgt vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt muss schriftlich (per E-Mail ausreichend) an [email protected] erklärt werden.
Aufgrund der begrenzten Teilnehmerzahl (maximal 8 Personen) und der individuellen Planung und Beschaffung frischer Zutaten für jeden Kochkurs sind kurzfristige Stornierungen mit erheblichen wirtschaftlichen Einbußen für die Anbieterin verbunden.

Tipp: Um Stornogebühren zu vermeiden, kann jederzeit eine Ersatzperson benannt werden. Bei krankheitsbedingtem Ausfall unmittelbar vor dem Kurs (innerhalb von 48 Stunden) mit ärztlichem Attest kann ein Gutschein für einen anderen Kurstermin ausgestellt werden.
§ 6 Absage durch die Anbieterin
Die Anbieterin behält sich vor, einen Kurs abzusagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird (in der Regel 4 Personen), die Kursleitung aus wichtigem Grund ausfällt oder höhere Gewalt die Durchführung unmöglich macht. Im Falle einer Absage werden die Teilnehmer unverzüglich informiert, spätestens 7 Tage vor dem geplanten Kurstermin.
Ihre Optionen bei Absage
Vollständige Rückerstattung des gezahlten Kurspreises
Gutschein über den vollen Betrag für einen anderen Kurs
Angebot für einen Alternativtermin
Haftungsausschluss
Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche wegen Nichtteilnahme, sind ausgeschlossen, es sei denn, der Anbieterin fällt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last.
Geringfügige Änderungen des Kursinhalts oder -ablaufs, die den Gesamtcharakter der Veranstaltung nicht wesentlich verändern, bleiben vorbehalten.
§ 7 Leistungsumfang und § 8 Pflichten der Teilnehmer
Der Inhalt, Umfang und die Dauer der Kurse ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung. Die Teilnehmer sind verpflichtet, sich bei der Buchung über eventuell vorliegende Allergien, Unverträglichkeiten oder besondere Ernährungsgewohnheiten zu informieren. Die Anbieterin bemüht sich, diese zu berücksichtigen, kann jedoch keine Garantie für die Eignung aller verwendeten Produkte übernehmen.
Pünktlichkeit
Teilnehmer müssen pünktlich erscheinen. Bei Verspätung besteht kein Anspruch auf Verlängerung oder Erstattung.
Verhalten
Anweisungen der Kursleitung befolgen, Hygiene- und Sicherheitsvorschriften einhalten, pfleglicher Umgang mit Geräten und Utensilien.
Minderjährige
Benötigen Einwilligung der Erziehungsberechtigten. Unter 14 Jahren muss eine Begleitung anwesend sein.
Ausschluss
Teilnahme unter Alkohol- oder Drogeneinfluss ist nicht gestattet und führt zum Ausschluss ohne Erstattung.
Die Teilnahme an den Kursen erfolgt auf eigene Gefahr. Dies gilt insbesondere für den Umgang mit scharfen Gegenständen, heißen Flächen und Geräten. Bild- und Tonaufnahmen bedürfen der Zustimmung aller Anwesenden.
§ 9 Haftung · § 10 Datenschutz · § 11 Urheber- und Nutzungsrechte
Haftung
Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für sonstige Schäden haftet sie nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Teilnehmer haften für vorsätzlich oder fahrlässig verursachte Schäden an Geräten und Räumlichkeiten.
Datenschutz
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit der DSGVO.
Ausführliche Informationen: www.anetteria.com/datenschutz
Urheberrechte
Alle Materialien (Rezepte, Kursunterlagen) sind urheberrechtlich geschützt. Teilnehmer erhalten ein einfaches Nutzungsrecht für den privaten Gebrauch.
Foto-/Videoaufnahmen können für Werbezwecke verwendet werden, sofern nicht widersprochen wird.
§ 12 Gutscheine
Gutscheine sind übertragbar und ab Ausstellungsdatum 3 Jahre gültig. Sie können nicht in bar ausgezahlt werden. Bei Nichterscheinen oder Stornierung nach Einlösung gelten die regulären Stornobedingungen.
§ 13 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand bei Kaufleuten ist Berlin. Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/odr. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Stand: Februar 2026